GYIK

Honlapunk felhasználási feltételei teljes egészében itttalálhatók. A következő résznek az a célja, hogy választ adjunk a leggyakoribb kérdésekre, melyeket a felhasználóinktól kapunk. Az oldalon lévő tartalom nem képezi a Felhasználási feltételeink módosítását.

Prémium tagság

A(z) Myfundate teljesen biztonságos, diszkrét és anonim?
A biztonságod és a névtelenséged elsődleges fontosságú a számunkra. Minden lehetséges óvintézkedést megtettünk annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adataid nem adjuk ki harmadik félnek, és, hogy minden profil csak regisztráció által érhető el. Továbbá vannak olyan opciók, melyek segítségével ellenőrizheted a profilod láthatóságát, és minden profil bármikor kitörölhető.
Mi fog megjelenni a bankszámlakivonatomon?
Az a leírás, ami feltűnik a bankszámlakivonatodon, a "Prémiumra való frissítés" oldalon fog megjelenni. Óvatosságból nem használjuk a terméknevünket a leírásban. Ennek az információnak a megtekintése érdekében olvasd el a megerősítő e-mailt, amit a vásárlást követően küldtünk.
Miért lett a kártyám visszautasítva?
A leggyakoribb okok erre a helytelen hitelkátya/biztonsági kód, egy lejárt hitel-/betéti kártya, vagy pedig meghaladott hitelkorlát. Amennyiben biztos vagy benne, hogy a hitelkártyád érvényes még, további segítségért vedd fel a kapcsolatot a támogatócsapatunkkal.
Hogy tudom az ingyenes tagságomat prémium tagságra váltani?
Ha frissíteni szeretnéd a tagságodat, be kell legyél jelentkezve az ingyenes profilodba. Ezt követően kattints a szélső jobb oldali, a felső menüsorban található 'előfizetés' opcióra, innen pedig átirányítunk számlázási oldalunkra, ahol további opciókat tudsz kiválasztani. Ha ide kattintasz, közvetlenül az oldalunk fizetési részlegére leszel irányítva
Mennyibe kerül a prémium tagság?
Több számlázási opciónk van és rugalmas fizetési szolgáltatóink. Az ajánlott tervek: 1-hónapos, 3-hónapos, 12-hónapos, valamint egy életre szóló tagság. A 3-hónapos, 12-hónapos és életre szóló tagságok jelentős kedvezményeket biztosítanak a havi díjat illetően.
Kérdéseim vannak a számlámmal kapcsolatosan
Számlázásra vonatkozó kérdések esetén fordulj az ügyfélszolgálatunkhoz, vagy látogass el fizetési szolgáltatónk, www.d2bill.com oldalára. Segíteni fogunk minden probléma megoldásában. A feliratkozási azonosítód a megerősítő e-mailben található, melyet a fizetésfeldolgozást követően küldtünk. Ha nem ismered a feliratkozási azonosítódat, vedd fel velünk a kapcsolatot.
A fizetett tagsági díjam automatikusan meg lesz hosszabbítva?
A kényelmed érdekében a számlázási szolgáltatód automatikusan fel fogja újítani a tagsági díjad az előfizetési határidő lejártakor, hacsak nem mondod ezt fel még a lejárati határidő előtt.
Hogy tudom felmondani az előfizetésem?
A felmondás könnyű és egyszerű - Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkalés kérvényezd az előfizetésed felmondását. Ha elveszíted a számlázási adataidat, vagy egyéb kérdéseid vannak, fordulj hozzánk, és 24 órán belül kapcsolatba lépünk veled.
Ha úgy döntök, hogy valami nincs rendben a tagságommal időarányosan le tudom mondani?
Sajnos a számlázási rendszerünknek köszönhetően a tagsági díjat nem lehet időarányosan lemondani. Ha felmondod a tagsági díjat, mielőtt az lejárna, a tagságod érvényes marad az eredeti időtartamra. Viszont minden körzetből folyamatosan új személyek és funkciók is hozzáadásra kerülnek, ezért ne feledd el megnézni, hogy ki csatlakozott újonnan a környékedről; lehet, hogy meg fogsz lepődni!
Fizethetek más módon is a hitelkártyán kívül?
Jelenleg nem nyújtunk alternatív fizetési megoldásokat. Azonban idővel több lehetőség válik elérhetővé, ezért nézz vissza rövidesen.

Kapcsolat és üzenetküldés

Miért nem jelenik meg minden barátom a listában?
A(z) Myfundate bármelyik felhasználója dönthet úgy, hogy blokkol egy másik felhasználót. Ha így jár el, akkor ez az illető nem fog a barátai közt megjelenni, még akkor sem, ha az oldalon tartózkodik éppen.
Hogy tudok baráti kérelmet küldeni valakinek?
Ha valakit hozzáadsz a barátaidhoz, ez lehetővé teszi, hogy lásd, mikor van online, és könnyedén kapcsolatba tudsz lépni vele. Ahhoz, hogy hozzáadj valakit a barátaidhoz, lépj a profiljára és kattints a "Barát hozzáadása" gombra. Ha rákattintasz erre a gombra, a kérelem azonnal megjelenik az illetők értesítései között, lehetővé téve számukra, hogy válaszoljanak neked. Baráti kéréseket is kaphatsz más felhasználóktól, és ezeket el tudod fogadni, vagy vissza tudod utasítani a profilod baráti kérelmek szekciójában.
Hogy tudok eltávolítani valakit a baráti listámból?
Ahhoz, hogy eltávolíts valakit a barátaid közül, menj a profiloldalukra és kattints a barátod profiljának jobb felső sarkában lévő zászló ikonra. Válaszd ki a "Barát eltávolítása" opciót a listából.
Hogy tudok más felhasználókat letiltani?
Az a személy, akit a tiltólistádra helyezel, nem fogja látni, hogy mikor vagy online, és nem fog tudni kapcsolatba lépni veled. Az ettől a személytől érkező jövőbeni üzenetek nem fognak bekerülni a postaládádba, az illetők nem fognak tudni személyes üzeneteket küldeni neked, és te sem jelensz meg az ő baráti listájukon.
Annak érdekében, hogy le tudj tiltani egy felhasználót, menj az oldalára, és kattints az illető profiljának jobb felső sarkában lévő zászló ikonra. Válaszd ki a "Felhasználó letiltása" opciót a listából.
Hogyan távolítok el valakit a tiltólistámról?
Ugyanúgy tudod feloldani egy felhasználónak a letiltását, mint ahogy letiltottad őt. Lépj az oldalukra és kattints a felhasználó profiljának jobb felső sarkában lévő zászló ikonra. Válaszd ki a "Felhasználó tiltásának feloldása" opciót.
Miért nem tudom megnyitni az üzeneteimet?
Az e-mailek olvasása és küldése a prémium felhasználók kiváltsága. Tagságodnak felminősítéséhez kattints a feliratkozási linkre, melyet a honlap minden oldalán megtalálsz a jobb felső navigációs sávban. A prémium tagság számos más előnnyel is jár!
Miért nem javasoljuk a személyes adatok megosztását?
Reméljük, hogy a felhasználóink jól fogják érezni magukat az általunk biztosított környezetben, és arra biztatjuk őket, hogy ne osszanak meg személyes adatokat, illetve olyan információkat, amelyek veszélyeztethetik a biztonságukat. Személyes adataid megosztásával az adathalászok céltáblájává válhatsz, ugyanis ezek felhasználásával csalást követhetnek el ellened. Azt javasoljuk, hogy a másokkal való csevegés közben legyél nagyon elővigyázatos, mielőtt személyes adatokat osztasz meg.
Egy felhasználó által küldött e-mail úgy jelenik meg, mintha törölve lett volna.
Van pár lehetőség
1. E-mailen értesítést kapsz egy olyan üzenettel kapcsolatosan, amit már elolvastál és kitöröltél. Előfordulhat, hogy az e-mail szolgáltatóid spam szűrőinek köszönhetően kaptad meg későn az e-mailt.
2. A felhasználó, aki az üzenetet küldte, törölte magát az oldalról. Próbálj rákeresni annak a személynek a felhasználónevére, aki felvette veled a kapcsolatot, és nézd meg, hogy megvan-e még a profilja az oldalon.
Hogy változtathatom meg az e-mail címem, melyre értesítéseket kapok?
A nyilvántartott e-mail címét a Felhasználófiók áttekintésoldalon tudja módosítani.
MEGJEGYZÉS: Az e-mail küldés a prémium felhasználók kiváltsága. A tagságod frissítéséhez kattints az oldal jobb oldalán lévő navigációs sávra, mely minden oldalon megtalálható.

Profil és kép

Hogyan tudom szerkeszteni a profilinformációimat?
A profilinformációid szerkesztéséhez lépj a profil oldalra és kattints a "Profilinformációk szerkesztése" lehetőségre.
Hogy tudom megváltoztatni a jelszavam?
A Felhasználófiók áttekintési oldalon kattints a "Jelszó megváltoztatása" gombra.
MEGJEGYZÉS: A jelszavad csak betűket és számokat tartalmazhat, és legalább 6 karakterből kell állnia. A megerősítéshez legalább kétszer be kell írnod az új jelszavad.
Hogy tudom kitörölni a profilomat?
A 'Felhasználófiókom törlése' gombra kattintva bármikor kitörölheted a profilodat azt követően, hogy beírtad a Felhasználófiók áttekintési oldalon található captcha kódot. A profilod, beleértve minden képed és levelezésed, VÉGLEGES törlésre kerül.
MEGJEGYZÉS: Amennyiben előfizetői tagsággal rendelkezel, a kifizetést külön meg kell szüntetned. Vedd fel a kapcsolatot a számlázási támogatónkkal, http://www.d2bill.com vagy küldj e-mailt a support@myfundate.net oldalra.
Hogy tudok képeket feltölteni?
A képek feltöltéséhez kattints a profillapodon lévő kamera ikonra, vagy lépj a profilod fotók szekciójára és kattints a "Fénykép hozzáadása" gombra.
Tudok képeket feltölteni közvetlenül az iPhone/iPad/iPod-ról?
Az iPhone/iPad/iPod telefonokról való képfeltöltés iOS 6-ot használó rendszerekről lehetséges, ezért hajtsd végre a frissítéseket annak érdekében, hogy maximálisan ki tudd használni a(z) Myfundate által nyújtott mobil élményt.

Vegyes

Vannak-e javaslatok arra vonatkozóan, hogy hogyan tudnám hatékonyabban használni az oldalt?
Az online társkereső oldalak 90 százaléka ugyanazzal az unalmas, nyilvánvaló tartalommal van tele, ami ugyanúgy hangzik: az az első dolog, amit tanácsolhatunk, hogy tűnj ki a tömegből! Készíts egy egyedi és érdekes profilt, ami tükrözi azt, hogy ki vagy te valójában, és mi tesz különlegessé. Legyél vicces, magabiztos, és hozd a többiek tudomására, hogy érdemes megszerezni téged. Hangsúlyozd a pozitív oldalaidat, és ne említsd meg a negatívakat. Indíts jól - adj egy okot annak, aki meglátogatja a profilod, hogy elidőzzön itt. Amikor látod, hogy egy felhasználó online van, írj rá nyugodtan, és mutatkozz be; ne legyél szégyenlős!
Láthatják mások a személyes adataimat, vagy a kapcsolati adataimat?
Semmilyen körülmények között nem osztjuk meg senkivel az e-mail címed, vagy a személyes kapcsolati adataidat.
Hogy tudom megállapítani, hogy valaki nem őszinte, vagy nem használ valós profilképet?
Nem garantálhatjuk, hogy a profilon megosztott kép ahhoz a személyhez tartozik, aki létrehozta a profilt. Nem végzünk háttér-ellenőrzéseket a felhasználókkal kapcsolatosan. Ennek az oldalnak a célja a szórakozás, és semmilyen módon nem ellenőrizzük a regisztrált felhasználókat. Nem garantálhatjuk, hogy a tagjaink által megadott adatok valósak. Több részletért tekintsd meg a felhasználási feltételeket.
Legyél körültekintő és elővigyázatos személyes adataid megosztása terén. Ha úgy érzed, hogy valamely tag visszaélés vagy csalás érdekében használja az oldalt, melyek nincsenek összhangban a felhasználási feltételeinkkel, jelezd ezt felénk, megemlítve a felhasználó nevét, annak érdekében, hogy utána tudjunk nézni. Ezt könnyen meg tudod tenni, ha a profilján lévő "Profil jelentése" gombra kattintasz.
Ha kérdéseim vagy megjegyzéseim vannak valami olyannal kapcsolatosan, ami nincs feltüntetve a GYIK-ben, kivel vehetem fel a kapcsolatot?
Használd az oldal alján lévő egyszerű kapcsolati űrlapunkat - minden visszajelzést szívesen fogadunk!
Hogy tudom megvédeni a tagságomat és biztonságban lenni, amikor emberekkel találkozom?
Ügyelj a jelszavad biztonságára - soha ne oszd meg mással a bankkártyád adatait, vagy a jelszavad, csak azért, mert megkért erre. A(z) Myfundate oldalon lévő felhasználófiókodhoz viszonyulj hasonló módon. Ne oszd meg senkivel a jelszavad, akár regisztrált az oldalra, akár nem, és a(z) Myfundate oldalon kívül ne használd máshol ugyanazt a felhasználónevet, valamint jelszót.
Jelszómenedzser - ne mentsd le a felhasználóneved vagy jelszavad egy jelszómenedzserbe, ugyanis minden olyan személy, aki hozzáféréssel rendelkezik a számítógéphez, hozzá fog tudni férni a tárolt adatokhoz. Csak abban az esetben használj jelszómenedzsert, ha személyes számítógéped van, amihez senki másnak nincs hozzáférése.
Egyedi jelszó - Bizonyosodj meg arról, hogy az a jelszó, amit ezen az oldalon használsz egyedi, és különbözik azoktól a jelszavaktól, melyeket az e-mail fiókokhoz, bankszámlákhoz használsz.
A személyes adatok megosztása - ne írd ki a nyilvános profilodra a személyes kapcsolati adataidat, ugyanis ehhez mindenki hozzá tud férni. Amint eléggé megbízol egy másik felhasználóban dönthetsz úgy, hogy megosztod vele a személyes adataidat.
Az oldalon kívüli kommunikáció - legyél óvatos abban az esetben, ha valaki erről az oldalról egy másik oldalra próbál csábítani, főleg egy olyan oldalra, ami azt kéri, hogy add meg a hitelkártya adataidat. Ha ez megtörténik, kérjük, hogy vedd fel velünk a kapcsolatot, add meg a felhasználó nevét, és ki fogjuk vizsgálni az ügyet. Abban a pillanatban, amikor úgy érzed, hogy az egyik felhasználóval való kapcsolat nem elég biztonságos, hagyd abba a kommunikációt vele. Bízz a megérzéseidben, mindig ez a legbiztonságosabb. A megérzéseid a legjobb útmutatók akkor, amikor arról van szó, hogy beszélj-e valakivel, vagy pedig találkozz-e vele, és ezt soha nem kellene figyelmen kívül hagynod. Abban a pillanatban, amikor bizonytalannak kezded érezni magad egy másik felhasználóval szemben, hagyd abba a kommunikációt és jelentsd ezt az ügyfélszolgálati munkatársunknak.
Nyilvános helyen való találkozás - a randik szórakoztatóak kell legyenek. Ha úgy döntesz, hogy találkozol valakivel, akit online ismertél meg, tedd ezt egy nyilvános helyen, mint pl. kávézó vagy vendéglő. Intézd úgy, hogy egy ilyen helyen találkozz velük, nem pedig a lakásodon, és sürgős helyzet esetére mindig legyen nálad mobiltelefon.
Becsületkód

Közösségként az a célunk, hogy a lehető legjobb élményt biztosítsuk a számodra, és úgy gondoljuk, hogy a jelenlegi Becsületkódex segíteni fog abban, hogy hozzájáruljunk ehhez. Arra kérünk minden tagot, hogy tartsa be a következőket:

  • Nem tolerálunk semmilyen nemen, fajon, szexuális beállítottságon vagy vallási alapon történő diszkriminációt.
  • Ne küldj kereskedelmi és promóciós tartalmat más tagoknak.
  • Az illegális kábítószerek használatával és adásvételével kapcsolatos tartalom szigorúan tilos - a kellékeket is beleértve.
  • A pénz, vagy ajándékok ellenében történő szoláltatásnyújtás (Sugar Daddy/Mommy/Baby kéréseket is beleértve) nem engedélyezett.
  • Az illegális szexuális aktusok szigorúan tilosak (akár szerepjáték keretében történnek akár nem)
  • Az extrém BDSM, erőszak, fenyegetés, vagy pedig gyűlöletkeltő tartalom nem engedélyezett
  • A kiskorú gyerekekkel kapcsolatos képek szigorúan tilosak (a nem szexuális jellegűeket is beleértve).
  • Nem tolerálunk semmilyen szexrabszolgaságot, emberrablást, vagy -kereskedelmet promováló tartalmat.
  • Ne ossz meg olyan hírességekkel, szerzői joggal védett, vagy pedig vízjeles képeket, melyek nincsenek a tulajdonodban.

Beleegyezel abba, hogy a szolgáltatást azon jogszabályok és közösségi standardoknak megfelelően használd, melyek alkalmazandók annak a helynek a joghatósági körére ahonnan fellépsz a weboldalra. Abban az esetben, ha azon kapunk, hogy megszeged ezeket a szabályokat a profilodat figyelmeztetés nélkül törölhetjük.

Köszönjük, hogy segítesz nekünk abban, hogy ez az oldal egy biztonságos és megbízható hely legyen!

Cargo Media AG, Zentrum Staldenbach 2, 8808 Pfäffikon SZ, Switzerland